De aard van onze bedrijfsactiviteiten verlangt van ons dat wij bepaalde persoonsgegevens verwerken. In deze privacyverklaring informeert Stichting CROW ("CROW) jou over de wijze waarop CROW als verwerkingsverantwoordelijke met jouw persoonsgegevens omgaat. CROW verwerkt met de grootst mogelijke zorgvuldigheid alle tot haar beschikking gestelde dan wel door haar verzamelde persoonsgegevens.
- Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Onder ''persoonsgegevens'' wordt alle informatie verstaan, waarmee een natuurlijke persoon (''de betrokkene'') (indirect) kan worden geïdentificeerd of identificeerbaar is. De persoonsgegevens die wij van jou kunnen verwerken, zijn onder meer:
- naam, volledige voorna(a)m(en), voorletter(s), titulatuur en/of geslacht;
- adres en woonplaats;
- e-mailadres, (mobiele) telefoonnummer, faxnummer;
- het bedrijf waar je werkt en/of jouw functie;
- aanvullende persoonsgegevens zoals identiteitsbewijs, geboortedatum, nationaliteit en huwelijkse staat;
- het IP-adres van het apparaat waarmee je onze website bezoekt;
- sollicitatiegegevens;
- alle overige persoonsgegevens die wij van of over jou verkrijgen of die wij zelf kunnen opvragen en die wij gebruiken voor de hierna genoemde doelstellingen.
2. Hoe verkrijgen wij persoonsgegevens?
Wij verkrijgen jouw persoonsgegevens indien je deze aan ons verstrekt, bijvoorbeeld in het geval je ons een opdracht verstrekt, een (gratis) kennisproduct bij ons bestelt, als je onze website bezoekt, een formulier op onze website invult, bij ons solliciteert en/of in dienst treedt, een offerte bij ons opvraagt of indien wij (telefoon)gesprekken met je voeren, WhatsAppen, sms-en, chatten via de website en/of e-mailcontact met je hebben.
3. Waarvoor verwerken wij persoonsgegevens?
Wij verwerken persoonsgegevens ten behoeve van onze dienstverlening en samenwerkingen. Concreet verwerken wij jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
- het verstrekken van abonnementen op een uitgave, online producten of nieuwsbrief;
- bestellen van publicaties, abonnementen, online producten;
- inschrijvingen voor cursussen en congressen;
- JouwCROW (internet klantaccount);
- kenbaar maken van interessegebieden of op andere wijze belangstelling tonen;
- anderszins contact met CROW.
4. Op welke gronden verwerken wij persoonsgegevens?
Wij verwerken jouw persoonsgegevens alleen als daarvoor een rechtsgrond bestaat, namelijk:
- voor de uitvoering van een overeenkomst;
- vanwege een wettelijke verplichting;
- met jouw toestemming;
- vanwege een gerechtvaardigd belang.
5. Met wie delen wij persoonsgegevens?
Ten behoeve van de uitvoering van de opdracht kan het mogelijk zijn dat wij jouw persoonsgegevens moeten delen met derde partijen.
Wij kunnen persoonsgegevens delen in de volgende gevallen:
Indien een derde jouw persoonsgegevens verwerkt als verwerker van CROW, dan sluiten wij met deze partij een verwerkersovereenkomst conform de eisen van de AVG. Indien een partij een (zelfstandige) verwerkingsverantwoordelijke is, dan is deze eveneens verantwoordelijk voor de verwerking van de betreffende gegevens en voor de naleving van de AVG.
6. Hoe lang bewaren wij persoonsgegevens?
CROW houdt de wettelijke bewaartermijnen aan. In ieder geval bewaren wij jouw persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor wij deze verwerken.
7. Hoe zijn de persoonsgegevens beveiligd?
CROW heeft passende technische en organisatorische maatregelen getroffen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging van jouw persoonsgegevens te voorkomen. Als je specifieke vragen heeft over de beveiliging van jouw persoonsgegevens of als je misbruik ervan vermoedt, dan kunt je contact met ons opnemen via Stefan Brouwers (stefan.brouwers@crow.nl).
8. Welke rechten heb je?
Je hebt het recht op inzage, aanpassing en verwijdering van jouw persoonsgegevens. Daarnaast heb je het recht op dataportabiliteit. Dat betekent dat je jouw gegevens gemakkelijk moet kunnen ontvangen om deze door te geven aan andere organisaties.
Om jouw persoonsgegevens in te zien, te verwijderen, te corrigeren, of om het recht op dataportabiliteit uit te oefenen, kunt je een e-mail sturen naar Stefan Brouwers. CROW kan je vragen je te identificeren aan de hand van een geldig identiteitsbewijs, voordat wij jouw verzoek in behandeling nemen. Wij zullen binnen vier (4) weken schriftelijk reageren op jouw verzoek.
9. Contact
Indien je vragen en/of klachten heb over onze gegevensverwerking, dan verzoeken wij je dit zo snel mogelijk te melden aan Stefan Brouwers. Uiteraard hopen wij je daarbij zoveel mogelijk van dienst te kunnen zijn. Daarnaast heb je de mogelijkheid een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Dat kan via deze link.
10. Wijzigingen privacyverklaring
De regels rondom de bescherming van persoonsgegevens en onze dienstverlening kunnen wijzigen. CROW behoudt zich dan ook het recht voor om wijzigingen aan te brengen in deze privacyverklaring. De meest actuele privacyverklaring vind je altijd op deze pagina (crow.nl/privacy-statement). Deze verklaring is voor het laatst gewijzigd op 9 oktober 2023.
Stichting CROW
Horaplantsoen 18
6717 LT Ede
T: 0318 - 69 53 00
crow@crow.nl
www.crow.nl
KVK. 41150929
BTW. NL 0030.14.472.B.01
Postadres
Postbus 37
6710 BA Ede
Vestiging Utrecht
Kantoorgebouw Smakkelaarsburght
Leidseveer 2-10
3511SB Utrecht
T: 030 - 29 18 200
De functionaris Gegevensbescherming bij CROW is de heer S. Brouwers.
Naam: Stefan Brouwers
Functie: IT business & data architect
E-mail: stefan.brouwers@crow.nl
Telefoon (vast): 0318-695339
Telefoon (mobiel): 06-57314027
Zakelijke adresgegevens: Horaplantsoen 18 6717 LT Ede