Goede data kan uiteindelijk kosten besparen, maar voor het zo ver is vraagt het om de juiste investering. Eenmalig data ontsluiten is daarbij niet voldoende. Veel data moet real time worden ontsloten wil het uiteindelijk bruikbare informatie opleveren om de reiziger goed te informeren. Dit is een publiek -private aangelegenheid waar beleid een belangrijke rol speelt.

Data verzamelen, bewaren en gebruiken kent ook risico’s. Hoe voorkom je bijvoorbeeld een hack of een data lek, en als dat onverhoopt tocht gebeurd hoe moet je dan handelen? Wat mag er wel en wat niet en onder welke voorwaarden? Privacy is een gevoelig thema, terwijl in toenemende mate data verplicht ontsloten moet worden. Zowel privacy, data veiligheid als juistheid van data kunnen gevoelig zijn voor aansprakelijkheid en schending van privacy kan boetes opleveren.

Juiste expertise en samenwerking met regio is derhalve van belang om het uitvoerbaar te houden en kosten in de hand te houden. Samenwerking met private partners is nodig om de kwaliteit van de data telkens te verbeteren en actueel te houden, maar ook om beleid en marktwerking op elkaar af te stemmen. Data en digitalisering is een investering die ook veel kan opleveren. Het rendement van een dergelijke investering gaat vaak samen met de kwaliteit ervan.